プライバシーポリシー

■ 個人情報保護方針

PARA-MOON(以下「当社」)は、Shopify, Inc.(以下「サービス提供会社」)の提供するプラットフォームサービス「Shopify」を利用したPARA-MOON公式オンラインストアWebサイト(https://paramoon.jp/)(「以下「本サイト」)を開設・運営するにあたり、サービス提供会社の定めたプライバシーポリシー(https://www.shopify.jp/legal/privacy)および当社の定めるプライバリーポリシーに則り、個人情報を取り扱います。

本プライバリーポリシーでは、本サイトへの訪問時や商品購入時に、お客様の個人情報がどのように収集、使用、共有されるかについてご説明します。

■ 事業者の名称および連絡先

事業者名称:PARA-MOON
個人情報保護管理者:加嵜 長門
住所:PARA-MOON, 107-0062, 東京都 港区 南青山3丁目1番36号, 青山丸竹ビル6F , 日本
メール:support@paramoon.jp

■ 個人情報の定義

「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」)第2条第1項に定める「個人情報」をいい、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、および他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます。 

■ 個人情報の収集

当社は、お客様が本サイトを通じて購入を行う場合や、購入を試みる場合、お問い合わせをされる場合に、お客様の氏名、請求先住所、配送先住所、支払い情報(クレジットカード番号など)、メールアドレス、電話番号などを含む特定の情報を収集することがあります。 

<Webサイトにおける個人情報等の取扱い>

お客様が本サイトにアクセスすると、ウェブブラウザ、IPアドレス、タイムゾーン、およびデバイスにインストールされている一部のCookieに関する情報など、デバイスに関する特定の情報が自動的に収集されます。さらに、お客様がサイトを閲覧する際、表示する個々のウェブページや商品、サイトを訪れる際に参照したウェブサイトまたは検索用語、ならびにお客様の本サイト利用方法に関する情報を収集します。この自動的に収集された情報を「デバイス情報」と呼びます。

当社は収集したデバイス情報(特にIPアドレス)を使用して潜在的なリスクや不正を選別し、サイトの改善と最適化(たとえば、お客様が当サイトをどのように閲覧し、操作しているかに関する分析の生成や、マーケティングおよび広告キャンペーン成果の評価など)を行います。

当社では次のテクノロジーを使用してデバイス情報を収集します。

  • 「Cookie」は、デバイスまたはコンピューターに配置されるデータファイルです。通常、匿名の一意の識別子を含みます。 
  • 「ログファイル」は、サイト上で発生したアクションを追跡し、IPアドレス、ブラウザの種類、インターネットサービスプロバイダー、参照/終了ページ、日付/タイムスタンプなどのデータを収集します。

これらのデバイス情報から、個人と特定できる情報を得ること、および、ご利用のデバイスに悪影響を及ぼすことはありません。これらのデバイス情報は、利用状況に関する統計・分析のため以外に利用することはありません。 

また、Webサイト閲覧ソフト(ブラウザ)の設定により、Cookieの受け取りを拒否することも可能です。 Cookieの詳細およびCookieを無効にする方法については、http://www.allaboutcookies.orgをご覧ください。ただし、Cookieを無効にした場合、本サイトの一部サービスが利用できなくなる可能性がございますので、ご了承ください。

< Googleアナリティクスの利用 >

当社は、お客様による本サイトの利用状況を把握するため、 アメリカその他日本国外に所在する Google Inc. 社(以下Google)の提供するGoogleアナリティクスを使用します。Googleアナリティクスは、Cookieを用いたデバイス情報を収集します。このデータは匿名で収集され、注文情報は含まれず、個人を特定するものではありません。Googleによる個人情報の取り扱いについては、Googleのプライバリーポリシー(https://policies.google.com/privacy?hl=ja)をご覧ください。また、お客様はこちら(https://tools.google.com/dlpage/gaoptout)からGoogleアナリティクスをオプトアウトすることもできます。

■ 個人情報の利用目的

当社は、本サイトで取り扱うぬいぐるみや玩具を主とする小売業およびそれらに付帯または関連する一切の業務を行うことに伴って収集した個人情報を、次の<利用目的>のために利用いたします。

<利用目的> 
  • お客様と当社との間における契約の締結・履行
  • お客様への商品等の発送
  • ご提供した商品等のアフターサービスの実施
  • お客様と当社との取引に関連する料金の請求収納および債権保全
  • お客様からのお問い合わせ対応
  • お客様からの資料ご請求、ご意見等への対応

■ 個人情報の提供

当社は、本サイト運営における顧客管理(商品の販売)のため、カナダ、シンガポール、アメリカその他日本国外に所在するShopify, Inc. (以下「サービス提供会社」)およびその関連会社にお客様の個人情報を提供いたします。サービス提供会社による個人情報の取り扱いについては、サービス提供会社のプライバリーポリシー(https://www.shopify.com/legal/privacy)をご確認ください。

当社は、下記の場合を除き、お客様の断りなく第三者に個人情報を提供いたしません。 

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • オプトアウトの方法により第三者(海外を除く)に提供する場合
  • 本サイトの運営をおこなうために業務を委託している業者に対して提供する場合

当社は、収集した個人情報について、個人を特定しない統計的な情報として解析し、解析結果を利用または第三者に提供することができるものとします。

■ プライバリーポリシーの改定

当社の業務慣行の変更、またはその他の運用上、法律上、または規制上の理由から、本プライバシーポリシーを改定する場合があります。改定は、当社ホームページ等で公表した時点から適用されるものとします。

■ 個人情報の開示等の請求

当社は、保有個人情報について、利用目的の通知、開示、訂正、追加又は削除、利用の停止、消去又は第三者への提供の停止を求められた場合は、ご請求いただいた方がご本人(またはその代理人)であることを確認したうえで、これに応じます。但し、ご本人または第三者の権利を害するおそれのある場合や、当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれのある場合、法令に違反するおそれのある場合は、ご請求に応じることができない場合があります。 

保有個人情報に関するご請求は、以下の<個人情報受付窓口>まで、メールにてご連絡ください。

■ 個人情報に関するお問い合わせ

その他、個人情報に関する苦情やお問い合わせ等は、下記の<個人情報受付窓口>まで、メールにてご連絡ください。

<個人情報受付窓口>

連絡先名称:PARA-MOON
個人情報保護管理者:加嵜 長門
メール: support@paramoon.jp

制定:2024年2月25日
PARA-MOON